Digitales Antennenradio (DAB+) stört analogen TV-Kabelempfang

Im Zusammenhang mit der aktuell gestarteten Einführung des digitalen, terrestrischen Antennenradios (DAB+/ Digital Audio Broadcasting) kann es zu Beeinträchtigungen beim Empfang von einzelnen analogen TV-Programmen im Kabelnetz kommen. Diese Störungen haben nichts mit dem Fernsehkabelnetz zu tun. Die Beeinträchtigungen treten im Anschlusskabel zwischen Anschlussdose und Fernsehgerät auf. Verursacher sind die digitalen terrestrischen Rundfunksender (DAB+), die seit Mitte Juli 2011 bereits in einigen Teilen Deutschlands via Antenne ausgestrahlt werden. Offizieller Start der Inbetriebnahme des digitalen terrestrischen Antennenradios DAB+ ist der 1. August 2011.

DAB+-Radiosender auf gleicher Frequenz wie analoge TV-Programme

Da diese terrestrischen digitalen Radiosender teilweise auf den gleichen Frequenzen wie verschiedene analoge Kabelfernsehprogramme ausgestrahlt werden, kann es zu Störungen kommen. Kabelkunden, die in der Nähe eines Funkturms bzw. eines Sendemasts wohnen und deren Anschlusskabel zwischen Kabelanschlussdose und Fernsehgerät nicht genügend geschirmt ist, können betroffen sein. Kabel Deutschland hat keinen Einfluss auf die Ausstrahlung der DAB+-Sender via Antenne und somit auch keinen unmittelbaren Einfluss auf die Beeinträchtigungen.

Was kann der Kunde tun?

Kabel Deutschland empfiehlt, das Anschlusskabel für das Kabelfernsehen auszutauschen. Dabei sollten Kunden darauf achten, dass das neue Anschlusskabel mindestens doppelt geschirmt (mindestens 85 dB) ist und idealerweise mit "Klasse A /Class A" gekennzeichnet ist. Das neue Anschlusskabel muss direkt zwischen Kabelanschlussdose und Fernseher angeschlossen werden, d.h. ohne T-Stück oder Adapter. Die erforderlichen Anschlusskabel sind im Elektrofachhandel erhältlich.

Alternativ können die von der DAB-Einstrahlung betroffenen Analogkunden auch einfach zum digitalen Kabelfernsehen wechseln. Denn Kunden, die bereits digitales Kabelfernsehen nutzen, sind von den Störungen generell nicht betroffen.