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Häufige Fragen
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Die 15 häufigsten Fragen
Bin ich mit dem Sicherheitspaket an eine Mindestvertragslaufzeit gebunden?Wie richte ich die Rufumleitung zum Anrufbeantworter ein (Aktivierung)? Bietet Kabel Deutschland einen Internetzugang mit IPv6-Protokoll an?Welche HD-Sender sind derzeit bei Kabel Deutschland zu empfangen?Wie und für welchen Zeitraum erhalte ich meine Rechnungen von Kabel Deutschland?Hat der Festnetz-Telefonanschluss von Kabel Deutschland auch einen Anrufbeantworter?Wie erhalte ich einen Einzelverbindungsnachweis?Wie werden die Entgelte bei Kabel Deutschland abgerechnet?Wie lange dauert es, bis meine Zahlung auf meinem Kundenkonto gebucht wird?Was muss ich tun, wenn ich meine Rufnummer zu Kabel Deutschland mitnehmen will?Wie viele Rufnummern erhalte ich mit dem Festnetz-Telefonanschluss von Kabel Deutschland?Muss ich meinem bisherigen Telefonanbieter selbst kündigen, wenn ich zu Kabel Deutschland wechsle?Wann setzt sich ein Service-Techniker mit mir in Verbindung?Kann ich den Kabelanschluss oder weitere Produkte von Kabel Deutschland weiter nutzen, wenn ich umziehe?Wie lange kann ich meine Online-Rechnung im Kundenportal einsehen?
