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Häufige Fragen

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Wie lange dauert es von der Bestellung bis zur Installation eines Internet- und Telefonanschlusses?

In der Regel ist das Kabelnetz bereits vollständig internetfähig und Sie können Ihren bestellten Anschluss gleich selbst in Betrieb nehmen. Die Bearbeitung und der Versand aller Geräte kann ca. 5 bis 7 Werktage dauern.
 
In einigen wenigen Fällen kann es erforderlich sein, dass ein Service-Techniker Ihren Anschluss installieren muss. Dieser wird sich mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen und einen individuellen Termin mit Ihnen vereinbaren.

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